携程通

携程通是一款专门为企业员工打造的旅游出行服务平台，用户通过平台可以直接预订机票、火车票、酒店、度假、门票等，还可以根据您的出行目的、偏好和预算等信息，为您制定最佳的旅行出行方案。同时app界面设计简洁直观，支持指纹/面部识别快速登录，隐私保护协议可确保企业信息安全，平台可以为用户提供专属的旅游方案和相关服务，一站式旅游体验，让员工旅游没有后顾之忧。

携程通软件特色

机票

同步全球机票动态，放心服务六重保障，个人与企业预订快速无忧。

门票

寻找全球各地最新鲜的欢乐可单独采购也可团队集采，让员工旅游福利更丰富多彩。

酒店

为您提供遍布全球的酒店选择，优质完美的完成个人出行及团队差旅的期待。

度假

为您提供世界各地精选度假路线，个人和团队出行全程无忧。

礼品卡

我们提供携程特色预付费卡——礼品卡、电子卡、实体卡、账户直充三种形式任选，无乱世员工一次性采购，还是企业统一采购管理，让企业管理员工疗休福利无忧。

携程通活动线上报名预约方式指南

首次登陆点击“激活账号”

按提示依次输入教职工工号（唯一识别号）、姓名，勾选阅读并同意一栏后点击下一步进入手机验证界面

点击获取动态码，输入短信收到的动态码，点击下一步进入密码设置

设置携程通登录密码，点击“下一步，提交”

激活账户后，系统会为您生成一个新的职工专属看上海账号并自动绑定。账号信息可在携程通“我的——账户管理——绑定与关联”中查看

如果您的携程账号未设置过支付密码，为了保障您的账号安全，系统将提示您进行支付密码的设置，点击立即设置进入设置支付密码流程

重新进入首页，您将看到待领取看上海额度的提示，点击“立即领取”即可进行领取步骤

之后就预订成功啦

携程通额度兑换教程

以弹性激励平台为例子举例，每年11月30日24:00关闭下单权限，平台关闭后当年度积点、携程通额度清零。其中，由于账务结算原因，火车票下单权限于10月31日24:00关闭，可通过预定和改签的方式，购买到最晚出行日期为11月底的火车票。11月30日之后不再允许任何退货、退改票操作！

携程消费携程额度兑换

1. 在“疗休养计划-携程”，兑换相应积点。

2. 积点兑换后，请您登录“携程通 APP”进行预订使用，预订时请用“疗养额度”支付。首次使用，请按页面提示进行登录认证，并设置支付密码。

携程额度可支付疗休养产品范围

目前仅支持酒店业务（支付范围若有变化，以携程通页面为准，不再另行通知）。

温馨提醒

（1）产品预订支付时请勾选“疗养额度”，额度支付成功即可享用疗养福利。极少数产品不支持“疗养额度”支付，具体以支付页面使用提示为准；

（2）预订酒店产品，请选择有“在线付”标识产品。如选择“现付担保”、“到店付”，积点仅作为担保方式，不可用于支付。

携程通常见问题

1. 用携程疗养额度支付是否可以开具发票?

答：使用疗养额度支付不再重复开具发票，如机票行程单、酒店发票等。如因公出差，不建议使用。

2. 登录携程通看不到账户金额怎么办?

答：登录携程通APP端，如无法查看账户余额，请于客服联系：400-670-8666。

3. 兑换的额度使用不完如何退回?

答：需要退回的额度请发送邮件至jrkf@trip.com，1个工作日内处理完毕。需通过公司邮箱发送申请，标注姓名、手机号以及退还额度。

携程通更新日志

v4.0.2版本

增加产品：门票

增加版本提示

提升了稳定性

基础版本升级