正泰安能光伏发电

正泰安能光伏发电是一款专为电站用户和光伏运维人员打造的全流程管理平台，用户们可以通过软件去实现从电站资料建档、订单管理、客户维护到现场作业等全链路数字化操作，即使用户在远程的情况下也可以管理，同时也可以了解进度，而且它的系统也会给用户进行自助的派单，大大的提高了用户们的办公的效率。通过手机端就能够了解电站信息，结合物联网能够智能的对电站管理。

正泰安能光伏发电软件亮点

（1）金融服务集开户等金融功能与一身，是业主的正泰光伏钱包

（2）数据中心基于电站物联网设备采集数据，融合用户的行为操作数据和业务流数据，借助先进云端存储及计算能力，运用先进的机器学习算法，为不同角色的使用者提供数据支撑。

（3）远程智能监控用户可远程实时监控电站发电数据，查看电站健康度，理论发电量对比和历史数据查询，附近电站功率对比，电站设备管理；自动识别发电异常电站！

（4）智能运维业主自助运维派单，服务人员线上线下一体化接单，实时查看电站监控及告警数据、修复建议、历史运维服务记录，快速查询服务商仓库及配件库存信息，一键导航，工单记录，最大限度满足服务人员和客户对电站的运维需求！

正泰安能光伏发电怎么使用

自家屋顶光伏电站建成后，实时发电量有多少？电站收益何时到账？用户关心的问题，在“正泰安能 智慧云”APP上都能解答。

发电收益

在App首页，可以看到自家屋顶光伏电站本月发电量、本年发电量和累计发电量。点进“我的电站”，查看电站实时发电功率、运维服务和电子合同等，点进“我的光伏钱包”，查询售电收益发放情况、操作收益提现到卡。足不出户，一手掌握电站运行状况。

运维服务

正泰安能自有运维品牌「小安到家」，为电站提供专业清洗和检修服务。在App的客服中心界面，用户可以一键拨打7x24小时服务热线：400-107-0776。后台智能派单，运维工程师1小时快速响应，48小时内上门，订单完成后还将进行电话回访。

信息更改

在App端“我的 - 安全中心”里，用户可以进行手机号码换绑、登录密码修改和账号注销。正泰安能让用户便携查询数据的同时，全方位保障账户资金安全性。

【正泰安能收益问题说明】

收益计算

您可以在已签约合同中，收益分享与支付查看具体收益约定。

合同查询：正泰安能智慧云APP首页，下菜单栏点我的电站，选我的合同，进行合同查阅。已签署合同，可选择预览查看电子版合同。

收益查询

正泰安能智慧云APP首页，下菜单栏点我的，选我的光伏钱包，进入后即可查询到收益累计金额。

收益发放

光伏电站收益从供电局并网发电开始计算，每一个季度支付一次收益。当季度初支付为上一个季度收益，成功发放收益后，会收到短信通知；

未收到收益

未收到收益存在的几种状况：

1、您的收益是否在安能商城中购买商品并选择收益前置；

2、您在安装中是否平屋顶改斜屋顶、封彩钢的安装方案并选择收益前置；

3、您的银行卡是否存在异常，您可咨询银行客服电话或柜台进行查询；

4、如您季度未收到收益，可在安能管家公众号上留下办理电站登记的姓名及手机号由人工进行查询或致电400-107-0776进行查询。

正泰安能光伏发电怎么提现

1、进入到正泰安能智慧云app，点击总资产

2、进入到界面，点击余额

3、点击提现即可

正泰安能光伏发电更新日志

v2.0.8版本

农户App唤起小程序。

完工无人机照片识别管控

优化体验，增强稳定性。

更稳定、更优质，邀您一起体验。

支持各类频道消息通知推送，功能迭代，细节优化。