阿联酋航空

阿联酋航空是专为全球旅客打造的一站式出行服务平台，覆盖航班查询、在线订票、值机选座、行李追踪等全流程服务，让旅行更便捷，支持全球160+目的地航班实时查询，提供经济舱、商务舱、头等舱多舱位选择，更有特价机票专区与会员专属优惠，助您轻松规划行程。

阿联酋航空app怎么选座

1、打开阿联酋航空app，在个人页面点击加入Skywards；

2、输入个人信息点击立即加入即可。

3、选择你要为之办理登机手续的乘客。

4、如果目的地国家/地区有相关要求，你可能还需要输入预先提交的乘客资料 。

5、在完成在线办理登机手续前，你仍然可以更换座位和添加任何遗漏的阿联酋航空Skywards编号。

办理完登机手续后，你将收到所预订的每位乘客的电子登机牌 。 将电子登机牌打印*出来，带至机场，并预留充足的时间来完成其余手续。前往或离开某些地方时，你需要核实旅行证件，才可获得登机牌。 在这样的情况下，在线办理登机手续时不会收到电子登机牌，请告知阿联酋航空办理登机手续柜台的有关工作人员，并领取登机牌。

注意事项：

1、如果无法打印电子登机牌，你仍然可以在线办理登机手续。在线办理完登机手续后，你可以直接前往机场。 接着，在指定的在线办理登机手续柜台出示你的护照和机票，并告知工作人员你已在线办理登机手续，但没有收据。

2、若行程中的首次航班不是阿联酋航空航班，则不可在线办理登机手续。

阿联酋航空app特色

1、搜索和预订，准备好下一次出行

搜索全球超过150个目的地的航班，使用App完成全部预订。

2、在旅途中管理行程

选择餐饮和座位，添加专车接送等服务。随时轻松更新你的详细信息，并查看完整行程——即使处于离线状态。

3、下载你的登机牌

网上办理登机和下载登机牌。你可以把它打印出来，也可以通过电子邮件将其发送到你的手机上，直接作为电子登机牌使用。

4、充分利用阿联酋航空Skywards

在我们的应用程序App中，探索赚取和使用Skywards里程的各种方式。轻松了解会员登机、各项礼遇和Skywards里程余额，随时随地管理你的账户。

阿联酋航空app怎么退票

1、在浏览器上输入阿联酋航空官网(https://www.emirates.com/cn/chinese/)，在官网首页点击帮助——联系我们；

2、选择保留机票或退款；

3、认真了解内容，点击申请退款选项；

4、填写航班基本信息，填写个人信息，机票10位编号以及姓名；购票方式，购票地点China和支付方式（我是Alipay）；

5、最最关键是在Comments一定要填写以下内容：Refund request due to coronavirus.

6、半小时后就收到邮件确认取消等待退款。如果没收到可以直接拨打阿航客服电话400 882 2380，好像早9点到晚6点都有人；电话比较多，一直排队等就好，一般十分钟总能通。

阿联酋航空app更新日志

v16.5.3版本

我们重新打造了预订页面，搜索航班更快速、更便捷。现在你可以选择分享位置，用于查看有我们的航班的最近机场，以及前往该机场的预估旅行时间。