德业智能官方版

德业智能官方版是一款专为智能设备打造的远程管理软件，让您随时随地通过手机或电脑远程操控家中或办公室的智能设备，享受便捷智能生活，实现设备间的互联互通与智能联动，打造个性化智能家居或办公环境，提升生活与工作效率，轻松实现智能设备的远程控制、状态监测与故障预警，保障设备稳定运行。

德业智能设备连接教程

一、打开德业智能app，在首页中点击添加设备

二、选择要添加的设备型号，如DY-612S

三、按照提示开启除湿机，确认设备WiFi灯闪烁后，点击下一步

四、将手机与除湿机连接同一WiFi后，点击下一步

五、然后等待配网连接设备就可以了

德业智能软件亮点

1、设备管理，说检查设备的详细情况，检查信号、开关、情况；

2、根据反馈数据的设备，客户可以快速装置的数据分析设备；

3、故障提醒，设备管理出现故障，应用可以第一部分时间通知客户；

4、在客户端应用程序室内温度，湿度图，使客户能够管理室内环境；

5、设备的批量生产管理进行统一查看对应的设备详细，查看设备出现异常；

6、提供每日天气预报，让客户掌握每日天气情况，方便用户管理出现时间。

德业智能常见除湿机故障及解决办法

1、除湿机开机后很快停机，过很长时间才能再启动，除湿效果很差

检查故障：

（1）测出风口的风速较正常值低；

（2）用万用表测出风机电机各引出线间的电阻值，发现比正常值低出许多。

维修方法：

根据检测情况判断是风机电机绕组线圈匝间短路，造成风机转速降低、风量减少而产生这种故障。换上一台新的风机电机，故障排除。

原因分析：

除湿机的压缩机为旋转式压缩机，耐热性能差，风机电机转速降低，风量减少即流过冷凝器的风量减少，引起压缩机排气压力升高，导致压缩机过热保护（停机），压缩机过热要经长时间冷却温度才能降为正常，故要等长时间冷却后压缩机才能再启动。

2、除湿机使用一年多后，维修过一次，当时试机正常，停用一段日子后再使用，发现压缩机和风机都正常，但除湿效果很差，在相对湿度为83%、温度为12℃环境中，很少有水凝结出来。

检查故障：

（1）空气过滤网及蒸发器冷凝器表面都很干净

（2）管道表面无泄漏的油迹

（3）毛细管靠近蒸发器处出现霜，不久就停机，过一段时间后霜化掉，压缩机又可运行。

（4））用热毛巾包住毛细管与蒸发器接口处，除湿正常。判断为制冷系统冰堵。

维修方法：

属于冰堵故障。将系统的含水量较多的制冷剂全部清干净，并用0.3MPa压力的氮气灌入将系统吹干净，然后用真空泵抽真空约20min，再加入原机要求数量的制冷剂，制冷运行30min，再停机抽真空30min或更长时间，检查真空度确达要求后，充入准确数量的制冷剂，开机运行，故障排除。

原因分析：

该机维修时可能让水气进入系统或充注了含水量较多的制冷剂，单质水在毛细管与蒸发器接口处，因制冷剂节流降温，温度低于0℃，水就在此处结成针状冰晶，冰晶积集，慢慢便堵死毛细管，制冷剂不能流动，无法（制冷）除湿，压缩机由于保护而停机。空气加热毛细管使冰晶熔化，压缩机又可恢复运行，如此反复，除湿效果变得很差。

3、除湿机维修好后，发现噪声增大，除湿效果很差

检查故障：

（1）检查除湿机结构方面无异常，放置也平稳；

（2）检查噪声主要来自压缩机

（3）蒸发器外形无异状，无结霜现象

（4）回气管结霜较多，判断制冷剂充量过多。

维修方法：

适当排掉一些制冷剂后再开机，除湿机恢复正常；

原因分析：

在维修该除湿机进，未按标准要求充注制冷剂，充注量过多，造成液击使压缩机噪声增大，回气中的液滴在回气管内继续蒸发而使回气管表面结霜。

德业智能更新内容

v3.10.0：

1. 部分机型兼容性提高；

2. 修复已知bug；

v3.9.1：

1. 修复问题与体验优化

v3.9.0：

1. 新增机型支持；

2. 修复问题与体验优化

v3.8.0：

1. 新增机型支持

2. 优化WiFi配网体验

3. 优化视频浏览体验

4. 修复若干问题

v3.7.0：

1. 支持 App 内自助报修及进度查询

2. 新增小爱音箱连接与控制指引

3. 修复已知问题，优化使用体验