快乐购

快乐购是一款掌上购物商城，主要提供的商品范围有餐厨、家纺、日用、家电、家饰、服饰精品、美妆、食品等八大品类，涵盖了上千种商品，在这里用户每天都可以浏览格式各式各样的商品，商品都是经过平台进行挑选的，让你买的更加放心。用户还可以使用笔记，将自己的购物记录保存下来，还能够为你分享快乐购app达人的种草秘籍，让用户能够和自己的朋友互相吹嘘。

快乐购软件亮点

1、笔记——用晒单笔记，为你分享达人们的种草秘籍。

2、视频购——用高清特写，向你解构不能说的隐藏密码。

3、限时抢——用实力折扣，令你私享超治愈的低价福利。

4、全球购——用全球尖货,让你穿越公路外的购物圣地。

快乐购使用指南

1、打开快乐购App，进行搜索你想购买的物品

2、搜索成功后点击你可以接受的价位

3、点击立即订购

4、填写收货地址点击提交订单

快乐购常见问题

快乐购的东西是正品吗？

快乐购物股份有限公司成立于2005年12月，是商务部认定的全国首批电子商务示范企业，湖南省战略性新兴产业百强企业。所以企业是有保障的呦~而且这里的商品都是严格筛选，正品行货，有着品质保证的哟~并且10天无理由退货，为你提供售后无忧保证，不用担心不是正品。

快乐购订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？

正常情况下您的订单将在6小时内发出（最晚不超过1个工作日）。发货之后，您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

为什么后下的订单，先收到了，之前下的订单还没有收到？你们是按什么顺序发货的？

为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单，快乐购会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序，因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。

订单显示发货了，但快递信息为什么还没有更新？

您在我的快乐购订单页面看到的查看物流信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟，请您多多谅解。（延迟时间可能从1天到3天不等）

如果使用了现金券或红包的订单想退货，怎么办？

对没有付款的订单或者货到付款订单，您可以选择取消订单再重新下单。如果订单已经付款（或货到付款订单已被系统确认），请您自助登陆快乐购网站提交申请退货，待快乐购工作人员审批通过后订单就会进入退货状态，同时订单对应红包会变为“未使用”状态。此时您可以选择在我的订单页面将红包订单进行退货。

快乐购更新日志

v9.9.152版本

优化了若干细节

新版本体验更流畅

会说话的APP，增加欢迎互动语，商品详情页语音播报功能

更符合中老年用户体验，页面简洁、视觉更友好、商品更实用，为你省心省钱