海南航空官网版

海南航空官网版是专为旅客打造的一站式出行服务平台，提供机票预订、航班动态查询、在线值机、行李追踪等核心功能，覆盖全球航线，让您的每一次飞行都轻松无忧，支持实时查询国内外航班信息、智能推荐最优票价方案、一键预订机票，并提供会员专属权益与优惠，助力旅客享受更便捷、更实惠的航空服务！

海南航空怎么在线选座

1、打开海南航空App，登录之后，点击要乘坐的航班

2、点击预订

3、添加乘机人和联系人，然后点击下一步

4、然后点击提前选座

5、选好座位之后，点击确认

6、最后再进行确认之后就可以购票付款了

海南航空软件亮点

【机票预订】

支持海南航空及海航旗下其它多家航司的现金购票及改期升舱。

【航班动态】

准确了解国际国内航班起飞时间和延误状态，第一时间了解航班信息。

【手机选座】

新增预约选座，提前选定心仪座位，助您旅行一路顺心。

【登机口升舱】

APP专享升舱，升级您的旅行体验。

【积分兑换】

支持积分兑换海南航空及海航旗下其它多家航司免票。

【更多服务】

还有餐食预订、行李、机票验真、行李找回、飞行记录等更多惊喜等您发现！

海南航空常见问题

问：购票后如何获取电子票号？如何验证机票真实性？

答：购票成功后，电子票号会显示在订单详情页（通常以“113-”开头）；您也可通过“海南航空官网-行程验证”或“航旅纵横APP”输入乘机人姓名与证件号，查询机票信息，验证真实性；若需报销，可在订单详情页申请电子发票，发票将发送至您预留的邮箱。

问：航班延误/取消后如何改签或退票？手续费如何计算？

答：若航班因天气、机械故障等原因延误或取消，您可在“订单管理”模块选择对应订单，点击“改签”或“退票”；改签需支付差价（如新航班票价高于原航班），退票需扣除手续费（根据舱位与退票时间不同，手续费比例不同，具体以页面显示为准）；退改成功后款项将原路退回（如支付宝支付退回支付宝，信用卡支付退回信用卡）。

问：在线值机后还能改座位吗？如何操作？

答：在线值机后，若需改座位，可在“值机选座”模块选择对应航班，点击“重新选座”；部分航班支持免费改座（如经济舱内调整），部分需支付费用（如从经济舱改至公务舱或安全出口座位）；改座成功后，原电子登机牌将自动更新，无需重新生成。

海南航空更新日志

v10.9.3版本

1.优化无陪儿童客票预订流程，可在线自助操作改期

2.优化展示预订积分兑换国际客票的关键信息

3.支持更加多元化的航班筛选项，方便旅客选择

4.优化展示优惠券信息

5.开发票时可增加舱位等备注信息，增加灵活性

6.修复已知问题