新石门

新石门APP是一款由地方政府推出的综合政务服务软件，整合户籍、社保、税务、工商等20余类高频事项，支持在线申报、进度查询、电子证照下载等功能，覆盖市、区、街道三级政务服务，让群众“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。

新石门怎么注册登录

1、初次使用需阅读用户协议与隐私政策，确认无误后点击同意按钮进入登录界面。

2、在登录页面点击注册账号功能选项，进入新用户账号创建信息填写页面。

3、输入手机号和短信验证码并设置密码，勾选同意相关协议后点击提交注册。

4、返回登录界面输入手机号和登录密码，勾选同意相关协议后点击登录即可。

新石门软件功能

1、新闻资讯浏览系统：提供本地要闻、政务动态等资讯内容服务，支持分类浏览与关键词搜索功能。

2、视听节目观看平台：集成电视直播、视频点播与广播收听功能模块，满足多样化资讯获取需求要求。

3、政务办事服务窗口：在线办理个人与法人政务事项申请，查询办事进度状态，提供电子证照服务支持。

4、生活便民服务项目：提供缴费充值、出行打车、周边查询等生活服务内容，方便日常生活需求解决。

新石门常见问题

Q：为什么实名认证失败？

A：请检查身份证照片是否清晰（无反光、缺角），人脸识别时需在光线充足环境下，摘掉眼镜、帽子等遮挡物；若仍失败，可能是公安数据库未及时更新信息，可联系客服协助处理。

Q：办理进度一直显示“审核中”怎么办？

A：正常审核时间为3-5个工作日，若超过期限未更新，可在“办理记录”中点击“催办”，系统将自动提醒工作人员加急处理；若涉及现场核查等特殊环节，请耐心等待通知。

Q：电子证照与纸质证照效力相同吗？

A：在市内政务服务场景中，已关联的电子证照与纸质证照具有同等法律效力（如办理社保业务、子女入学）；若需跨市使用，建议提前咨询目的地部门是否认可电子证照。

Q：如何取消已预约的号？

A：在“我的-预约记录”中找到目标预约，点击“取消预约”即可；若已过预约时间段未签到，系统将自动视为爽约，爽约3次将被限制预约功能15天。

新石门更新日志

v4.0.0：

升级电子证照加密技术，支持动态水印防伪，提升证照安全性。

新增“政策解读”专区，以图文、视频形式讲解复杂政策。