丰信移动营业厅

丰信移动营业厅是专为移动用户打造的一站式话费充值与通信服务软件，支持全国移动号码快速充值、流量包订购、账单查询等核心功能，覆盖Android/iOS双平台，满足用户随时随地的通信需求，充值秒到账；提供24小时在线客服，解决充值异常、套餐咨询等问题，让用户享受“零等待”服务体验。

丰信移动营业厅怎么充值话费

1、打开软件，先登录手机号码，如果是新用户就先注册

2、进入首页可以看到有很多的靓号可以购买选择

3、如果不需要直接点击底栏办理进行话费充值

4、输入自己的手机号码以及充值金额，也可以自定义充值金额，输入完毕点击支付

丰信移动营业厅软件功能

1、换一换推荐的靓号，在查看热门推荐版块号码的时候能点击换一换功能更换查看号码；

2、号码搜索查找，使用搜索功能可以在平台上搜索查找号码；

3、马上给客户充值话费，切换到办理中心就能点击输入号码并选择充值金额充值；

4、快速申请补换卡，根据业务需要点击补换卡功能就能马上为用户申请补换电话卡；

5、立即跟踪工单进度，打开工单进度页面就能查看自己的工单进度信息；

6、资料设置与管理，可以进入我的个人中心并点击资料设置功能编辑资料。

丰信移动营业厅常见问题

Q：充值后未到账怎么办？

A：首先检查充值手机号是否正确，确认支付是否成功；若均无误，在APP内点击“我的-充值记录”，选择未到账订单并提交“申诉”，客服会在1小时内处理并反馈结果。

Q：家庭成员可以共享流量吗？

A：不可以！家庭共享服务仅支持统一查询余额、充值话费、订购套餐；流量为每个号码独立使用，如需共享流量，可订购“移动家庭网”套餐（需联系运营商开通）。

Q：积分会过期吗？

A：会！积分有效期为2年（从获得之日起计算），到期未兑换将自动清零；建议定期在“积分商城”查看积分余额与到期时间，及时兑换心仪礼品。

丰信移动营业厅更新日志

v3.4.8版本

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