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健康山东Healthy是山东省卫健委官方推出的医疗服务平台,覆盖全省三甲医院及社区门诊,提供一站式挂号、缴费、报告查询服务,支持实时查看各科室号源余量,智能推荐就诊时间,减少患者排队等待,提升就医效率,集成电子健康卡功能,实现“一码通行”全省医疗机构,同步个人病历档案,方便跨院复诊。
健康山东Healthy使用介绍
1、用户进入首页可以看到超多健康资讯,大家可以挑选喜欢的内容查看;
2、还能够查看各种导航栏首页内容;
3、而且还能够查看当地的健康直播内容;
4、而且大家还能够在广场中和其他用户交流沟通;
健康山东Healthy功能介绍
1、费用查询
看病花费,健康山东app电子账单一目了然。
2、取报告单
报告单用手机在健康山东app调取,病情心中有数。
3、医院导航
健康山东app提供患者在线导航功能,再也不用担心迷路啦。
4、智能分诊
健康山东app模拟临床医生问诊流程,通过自检就能初步评估自身病情。
5、预约挂号
患者可以通过健康山东app在线进行预约挂号,并且随时随地查看叫号信息。
健康山东Healthy常见问题
Q:为什么无法绑定电子健康卡?
A:请确认身份证信息与医保卡一致,若提示“信息未同步”,需联系当地社区卫生服务中心更新数据,或通过“健康山东”微信公众号手动同步。
Q:医保结算失败怎么办?
A:检查是否激活医保电子凭证,确认就诊医院是否为医保定点机构;若仍失败,可选择自费支付后,持发票到医保窗口报销。
Q:如何取消家庭成员绑定?
A:进入“我的-家庭账户”,选择需解绑的成员,点击“删除”并确认;解绑后该成员的预约记录将不再显示。
Q:报告查询延迟如何解决?
A:部分医院需人工上传报告,若超过24小时未显示,可点击“报告中心”右上角的“刷新”按钮,或联系医院检验科催促。
Q:儿童挂号需要什么证件?
A:0-14岁儿童需绑定监护人账户,挂号时提供户口本或出生证明照片;14岁以上需使用本人身份证注册。
健康山东Healthy更新日志
v3.0版本
健康山东Healthy全新升级,从内容、形式到服务,努力与您越靠越近。健康事业,深度参与;健康山东,共建共享!
- 厂商:山东舜网传媒股份有限公司
- 包名:cn.e23.healthpaper
- 版本:v3.0
- MD5值:3188EC672618ACA21120680EE02CD6EA