存知己

存知己是国内领先的行李服务平台，覆盖全国200+城市高铁站、机场、商圈及景点，提供“临时寄存+跨城寄送”双模式，日均服务用户超2万人次，解决出行行李负担痛点，基于用户行程、寄存时长与物品类型，自动匹配最优寄存点（如价格最低、距离最近），并标注营业时间与安全认证等级，降低选择成本。

存知己软件特色

【安全】

-合作商家安全认证，每个合作商家都经过层层审核入驻。

-专用寄存空间，商家专用寄存空间保障行李安全。

-行李全程看护，所有商家都经过行李寄存安全培训，确保行李安全。

【方便】

-1000+寄存点，覆盖各大城市。（行李寄存已覆盖上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、苏州、厦门、重庆、成都、西安、天津、长沙、武汉、海口、无锡等城市，更多寄存点陆续上线中）

-寄存点覆盖各大车站、机场、景点、游乐园、商圈和地铁站。

-寄存点营业时间长，存取行李时间方便灵活。

【划算】

-行李寄存5元/件/天起，价格优惠划算。

-按件按天收费，寄存时长无压力，不再匆匆忙忙赶行程。

-各种优惠活动，先领券再下单，寄存更优惠。

存知己怎么寄存行李

1、打开存知己寄存app，在首页选择要寄存行李的地址；

2、然后点击立即预订；

3、系统会提示你注册登录账号；

4、另外点击我的，你还可以在这里进行更多操作。

存知己常见问题

Q1: 存知己寄存怎么收费的？

A1: 根据不同的地段，存知己寄存点收费：行李箱10~25元/件/天，背包5~15元/件/天。寄存价格远低于很多乐园、景点的60~80元/件/天和车站、机场的40~60元/件/天的价格。

Q2: 我最早可以几点存？最晚几点取？

A2: 每个寄存点的营业时间都是不同的，只要在门店的营业时间内，您可以随时存、取。您可以在寄存点页面上查看门店的营业时间。

Q3: 最长可以寄存多久？

A3: 没有寄存时长的限制。

Q4: 我可以不下单直接到店寄存吗？

A4: 不可以。请您先下单再到店寄存，没有订单信息，我们无法给您寄存行李哦。

Q5: 我该如何选择寄存点？

A5: 您可以根据您的行程安排，选择目的地、地铁站、火车站、汽车站或机场附近的寄存点哦。

Q6: 下单时我怎么填写行李数量？

A6: 我们分了两种行李规格，一种是行李箱类，主要是行李箱（13寸~30寸）、婴儿车、大型背包等；一种是小包类，主要是背包、手提包、手提袋等；您可以根据您要寄存的行李和上述规格说明填写下单哦。

Q7: 如何联系寄存点？

A7: 您好，有任何需要您可以联系在线客服来帮您哦~您下单后即可获取到寄存点的联系电话哦~

Q8: 存知己行李寄存安全吗？

A8: (1) 我们合作的都是经过我们层层审核的品牌商家和正规商家，您的行李全程都有人员看护，行李安全请您放心哦；

(2) 我们的服务不支持寄存贵重物品，贵重物品请您随身携带哦。

Q9: 我下错订单了，可以取消吗？

A9: 可以的。您在存入日期当天23:59前，点击取消订单按钮即可取消订单哦；之后默认已寄存，不可取消。

备注: 凭证解锁后，默认已寄存，无法取消订单哦~

Q10: 我可以存、取不在同一个地点？

A10: 不可以哦，我们现在暂时不支持存、取不在同一个地点，您只能在同一个寄存点存取。

Q11: 最多可以寄存几件行李？

A11: 没有寄存数量限制哦。

Q12: 寄存需要延期怎么操作？

A12: 您点击订单页面的“延期取回”按钮，按系统提示选择您需要的取回日期延期下单就好哦。

Q13: 可以寄存电脑吗？

A13: 我们的的服务不支持寄存贵重物品，电脑建议您随身携带哦。

Q14: 可以寄存的行李箱最大尺寸是多少?

A14: 最大30寸行李箱及同等大小的行李都是可以寄存的。

Q15: 我寄存的行李可以交由他人领取吗?

A15: 如果您需要他人取回行李，请您在寄存时告知寄存点工作人员，并留下您的订单号和手机号码。领取人凭您的订单号和手机号码，即可取回行李哦。

Q16: 你们支持的付款方式是什么?

A16: 我们现在支持的付款方式是微信支付。如果您的微信支付绑定的是境外银行卡，无法支付，您可以联系在线客服为您处理哦。

存知己更新内容

v1.5.2：

1. 修复已知问题;

2. 优化用户体验。