宜宾人社

宜宾人社是由宜宾市人力资源和社会保障局专门为本地参保人员用户所量身打造的一款手机社保服务、以及社保资格认证平台。软件界面布局清爽、使用便捷，为用户提供了个体参保人员的养老、养老退休认证、医保缴费、医保账户二维码支付、居民医保缴费、待遇信息以及政策法规等一系列功能服务，支持大家用户随时在线查看账户信息，在线办理业务、缴纳社保费用等操作、各项消费账单一目了然。

宜宾人社软件特色

【社保查询】：城市的社保查询，查询养老保险、医疗保险、生育险、失业险、工伤险等社保信息；

【公积金查询】：对接公积金中心，一键了解公积金状态。

【社保代缴】：本平台支持社保查询和代缴，账户随时查询缴纳明细、月缴情况一览无余，论方便，还是数社保查询； 创新服务模式，不跑腿，一键就能能办理

宜宾人社使用教程

一、怎么认证？宜宾人社养老金认证教程：

1、进入到app，我们点击“登录”按钮

2、接着在账号一栏输入身份证号码，在密码一栏输入社保卡卡号后六位，并点击“电子社保卡登录”按钮，登录成功即可表示认证成功了

二、怎么绑定手机号？

1、在主界面，我们点击底端菜单栏中的“我的”

2、接着点击列表中的“手机号绑定解绑”，在其中即可绑定手机号了

三、怎么查余额？

1、在任意界面，我们点击宜宾人社app底端菜单栏中的“服务”

2、接着在服务管理界面点击一种查询方式，在其中即可查询相对应的余额了。

宜宾人社软件功能

1、通知消息查询：查询参保人员定制消息通知历史。

2、政策指南查询：查询人社政策法规、业务指南、人社工作动态。

3、个人基础信息查询：查询个人姓名、身份证、参加工作时间、参保单位名称等社保登记信息，并可自 助变更参保人联系地址。

4、参保缴费信息查询：查询个人参保险种、缴费基数、企业养老保险缴费明细、城镇职工医疗保险缴费明细、工伤保险缴费明细、生育保险缴费明细、失业保险缴费明细、当前社保欠费信息、社保历史转移信息。

5、待遇信息：个人退休待遇测算、企业养老退休待遇发放信息、企业养老退休待遇调整信息 、失业保险待遇信息、工伤保险补偿待遇信息、工伤保险医疗待遇信息、生育保险待遇信息、城镇职工 医疗个人账户信息、医保住院信息。

6、附近服务查询：查询市内各社保经办机构、医院、药店和人社自助机等服务点，为参保市民提供就近服务指引。

7、手机绑定与解绑：绑定参保人员手机，实现相关社保信息主动推送。

8、身份认定：参保人员进行身份认证，认证后可在定点医药机构通过人社APP实现二维码支付医保账户操作。

9、推送消息定制：参保人员自行定制参保状态变更、待遇发放、缴费到账、个人账户变更等推送信息

宜宾人社常见问题

1、申领电子社保卡前提是必须有实体的社保卡吗?

答：持有带金融功能的社保卡，办理社保卡可咨询宜宾市社保卡管理中心电话0831-2323511。

2、申领电子社保卡，实体社保卡中的社保账户要激活吗?

答：社保卡社保账户必须激活，才能申领电子社保卡。可在人社部门社保卡经办窗口或合作银行社保卡服务网点确认激活社保账户，之后重新尝试操作申领。

3、通过支付宝APP申领电子社保卡，支付宝账户要实名认证吗?

答：通过支付宝APP申领电子社保卡，需要支付宝账户实名认证。支付宝实名认证可以在支付宝APP首页-我的-昵称右边箭头菜单点击-身份认证，完成实名认证操作。

4、宜宾人社和支付宝APP申领的电子社保卡设置密码是一样的吗?

答：是的，若已在支付宝APP申领完电子社保卡，参保人可在人社官方APP渠道，直接登入即可，无需再重新刷脸申领。

5、为什么我在绑卡的时候为什么提示我社保卡状态异常?

答：电子社保卡与您的社保卡实体卡相对应，实体卡处于异常状态时，无法绑定电子社保卡。当提示您的社保卡状态异常时，说明您的社保卡实体卡处于注销、挂失等非正常状态，请您前往人社部门社保卡经办窗口咨询您的社保卡是否处于正常状态。

6、没有通过人脸识别怎么办?

答：在进行到人脸识别的环节时，请您平视前方设备屏幕，距离屏幕30-60厘米，确保周围光线充足、面部完整地在识别框中。

7、电子社保卡和实体社保卡的密码一致吗?

答：不是。电子社保卡申领时需单独设置密码，密码设置成功后，线上使用电子社保卡要使用这个密码。而实体社保卡则设置有人社功能密码和金融功能密码，分别对应人社应用和金融应用。建议不要将电子社保卡密码和实体社保卡密码设置成同一个，密码设置不要过于简单。

8、我的社保卡丢了，可以绑定电子社保卡吗?

答：为了保障您的权益，社保卡丢失后请您实体卡丢失补办后，需要将原来绑定的电子社保卡解绑，再绑定新卡。

宜宾人社更新日志

v3.10.002版本

1、修复已知BUG

2、增加招聘求职专区

3、修复已知BUG

4、增加“注销用户”功能

5、更新了就业创业证接口