美团点餐助手

美团点餐助手是一款专门为门店服务优化而设计的点餐应用，旨在提升顾客的点餐体验和门店的运营效率。用户可以在平台中看到餐厅中的各式菜品，轻松点击继续点单，软件中还支持多种不同的支付方式，让用户可以更加方便进行结账。美团点餐助手app下载用户可以选择按桌台点餐或直接点餐两种方式，灵活适应不同的就餐场景。

美团点餐助手特色

1、快捷点餐体验

美团点餐助手app支持按桌台和直接点餐两种模式，能够适应各种门店的运营需求，提高点餐效率。

2、多样化结账方式

提供现金、支付宝、微信、团购等多种支付方式，便于用户灵活选择，轻松完成支付。

3、移动化接单功能

门店可以通过点餐助手处理各种在线订单，包括外卖平台的订单和扫码点餐的订单，提高接单效率。

4、实时同步与多端联动

应用与美团收银POS系统以及美团管家实现实时同步，确保多端数据一致，操作更加便捷。

美团点餐助手如何注册

1、创建账户

首先，用户需要进入管家后台，选择“运营中心”，然后点击“系统设置”，在“员工管理”下找到“员工账号”选项，点击“创建员工账号”来设置新的账户。

2、授权点餐助手权限

在“系统设置”中的“员工管理”部分，选择“角色管理”，找到功能权限中的“收银POS”，并为新账户分配相应的收银权限。

3、登录点餐助手

完成上述步骤后，用户可以打开点餐助手应用程序并进行登录，开始使用各种功能。

美团点餐助手常见Q&A

1. 扫码点餐时提示设备离线，无法点餐怎么办?

· 可能原因1：网络连接问题

解决方案：在收银端右上角点击WiFi图标，检查并确保网络连接正常。

· 可能原因2：收银端未启动

解决方案：在收银端输入账号和密码后，点击【立即登录】启动设备。

2. 收银端与后台菜品不同步怎么办?

· 可能原因1：收银端离线

解决方案：检查收银端右上角WiFi图标，确认网络连接状态。

· 可能原因2：未执行数据接收

解决方案：点击收银端右上角【用户头像】-【数据更新】-【立即更新】完成数据同步。

· 可能原因3：收银端软件假死

解决方案：点击收银端右上角【用户头像】-【退出登录】，重新登录后恢复正常。

按照上述方法排查并解决问题，能帮助您快速恢复正常使用体验!

美团点餐助手更新日志

v5.57.1000版本

· 优化一些细节体验。

· 【新增】支持快餐模式，适用于先支付后用餐的点餐结账场景

· 【优化】支持拆菜、打折／减免、批量打包等操作，使用更方便