e路康明斯

e路康明斯一款极为不错的售后服务类软件哦，在这款软件的帮助下是可以让我们轻松搞定了各种维修的哦，并且软件的操作也是极为简单的，让每一个人都是可以轻松快速上手的哦，有需求的人是可以来尝试一下的。

软件介绍

e路康明斯官方版涵盖技术培训、服务手册查询、工具箱、服务网点定位、正品零件搜索等功能，是康明斯后市场专业实时信息共享的首选平台。它提供实时、便捷的专业服务信息，助您提升设备工作效率。通过深入的技术培训课程，用户能迅速掌握设备操作技巧;丰富多样的服务项目，全方位解决设备相关问题;借助服务工具，轻松应对设备使用中的各类挑战;实时物流跟踪，让您对购买的发动机设备动态了如指掌。

操作指南

服务商角色注册

申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色(站长+技师或信息员+技师等)

服务商角色变更

服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等

服务商站长创建服务工单

只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单，若需继续建单请联系CSC

服务商站长指派服务技师

软件亮点

1、海量的课程内容，非常的丰富，帮助你更好的进行学习;

2、简洁的应用界面，清晰的功能模块，操作简单高效;

3、详细的康明斯诊断方案，便于用户更好的查看信息，非常简单;

4、实时物流跟踪，方便用户了解自己的物流信息，便于接收货物;

5、详细的产品介绍，对每个部件都进行详细介绍，让你学习更加的容易。

更新日志

2024/12/31

v4.6.0：

1、DBU服务工单优化了行驶证/购车发票的拍摄逻辑;

2、后处理零件查询全新改版，期待您的体验;

v4.5.0：

1、新增了便捷的帮助与意见反馈

2、DCEC服务工单区分售前售后服务经理管理;

3、XCEC服务工单增加技术升级活动(公告)内容弹窗;

v4.4.0：

1、工单流程新增远程诊断功能

2、修复了已知问题，提升用户体验;

v4.3.0：

1. 支持车联网VIP兑换

2. 新增App长截图功能

v4.2.0：

1、芯管家新增体验模式及功能优化;

2、修复了已知问题。