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通过汉邦高科监控APP,用户可以轻松实现远程视频监控。只需在APP中添加您的监控设备,无论您身处何地,都能通过手机实时查看家中的情况。无论是孩子的学习状态,还是宠物的活动情况,甚至是家中的安全状况,都能一目了然。
软件介绍
汉邦高科,由北京汉邦高科数字股份有限公司官方出品,为全新智能硬件物联网展示平台。基于先进的物联网架构,可以连接智能安防产品,智慧物联网硬件,还具备运营管理,智慧电商,智慧健康咨询等。致力于为用户提供智能、安全、舒适、舒心的生活工作环境。
使用教程
一、怎么添加设备
1、进入到软件主界面【设备】,点击上方唯一的按钮“添加设备”。
2、将扫描框对着设备机身或设备界面上的二维码,如果没有找到二维码,就可以点击下方的“直接添加设备”文字按钮。
3、这里有很多种添加设备的方式,如WiFi设备扫码添加、4G设备扫码添加、AP热点添加、有线连接添加等
4、选择好添加方式后,根据上方的文字提示来听“请打开手机客户端进行WiFi设置”这几个语音提示,听到点击“我已经听到语音提示”按钮。
5、输入家中WiFi的密码并进入下一步,点击下方的“开始扫描”,这时手机屏幕上就会显示一个二维码,将摄像头对准手机屏幕一定距离,扫描成功后就可以添加成功了。
二、热点问题
1、NVR/WIFI NVR忘记密码怎么办?
密码重置:
2、摄像机的SD卡录像和云录像有何差异?
SD卡录像是所有的录像数据写入SD卡设备里面,这种方式有隐患:一个是SD卡坏了,会导致录像数据丢失;一个是假如小偷把SD卡或者整个设备都拿走,会导致数据丢失;云录像是指通过网络,把所有的存储数据传输到云端存储,这样即使设备被拿走,也能查到拿走前的数据,保证数据的安全性。
3、网络配置成功后,设备显示被其它帐号添加了,怎么办?
(1)若设备显示已被自己的其它账号添加可自行登陆已添加设备的账号删除设备,再次进行添加操作,或将设备分享至此帐号;
(2)若设备显示添加账号为陌生账号,请与我司售后人员联系。
4、支付宝签约解约
(1)首先打开支付宝,点击下方导航栏“我的”,然后点击右上角的设置图标,进入设置界面,如下图:
(2)进入设置界面后,找“支付设置”选项,点击进入,如下图:
(3)进入支付设置界面后,找“免密支付/自动扣款”选项,点击进入,如下图:
(4)进入免密支付/自动扣款界面后,在已签约免密支付/自动扣款的服务里面找“深圳市宏川物联科技有限公司”选项,点击进入,如下图:
(5)点击进入详情页面后,找“关闭服务”选项,点击会出现一个弹窗,点击关闭即可完成解约操作,如下图:
5、摄像机SD卡录像异常,云存储录像异常,如何处理?
(1)SD卡录像异常问题,首先SD卡也是有一定的使用寿命的,长期擦写存储机率导致SD卡损坏,请先确保SD卡是否正常?可以把SD卡取出,通过读卡器插入电脑,看SD卡是否能正常读写;建议客户该买正规的品牌SD卡,不要购买杂牌或者高仿的SD卡;
(2)云存储异常,云存储是通过网络把数据传到云端做存储,先决条件就是要网络一直在线,且带宽足够,所以如果云存储录像异常,请先确定设备网络是否一直正常。
6、不同手机监听和对讲声音效果不一样,怎么办?
不同用户的手机设置的音量大小不一样,导致监听效果不一样,监听声音大小,用户可以通过调节手机的音量大小适当改变。
7、热点连接与WIFI连接区别?
(1)热点连接:是用手机直连设备发出的wifi,手机通过APP热点连接直接与设备通讯,设备不需要连接外网也可查看设备实时视频等操作;手机须在设备附近才能正常访问设备。
(2)WIFI连接:通过APP帐号登录,设备需通过有线或无线接入网络,APP添加设备后,才可以查看设备实时视频等操作。网也可查看设备实时视频等操作;只要设备正常连接外网,APP添加了设备,手机通过APP可随时随地查看实时视频、实时监听对讲等操作。
软件特色
1、【网络穿透 + 流媒体转发】
手机连不上设备?网络配置太过复杂?看看网络穿透的威力吧!它解决了手机和设备处于不同的局域网时,设备连通的问题,更好的实现了互联网访问。网络穿透失败时,会自动启动流媒体转发,保证您方便的看到监控画面。
2、【视频列表】
多路视频直播采用列表的形式展现,摒弃了传统的分屏方式,给您带来全新的体验。
3、【直播和回放合并】
单画面播放时,采用时间轴的方式,将视频直播和录像回放的功能合并。
4、【多种设备添加方式】
二维码扫描:只要扫一下设备上的二维码,设备就添加到您的账户下了。局域网搜索:一个一个扫描太慢?那就让局域网搜索来解决您的困扰吧,它,想添加几个都可以哦。序列号/域名添加:我们还提供了序列号和域名添加两种方式,将设备添加到您的账户下。
更新日志
更新时间:2024/11/7
v1.0.241104版本
兼容汉邦高科多系列智能安防产品和智慧物联网硬件。
兼顾大数据运营服务,为广大客户提供更多的增值服务体验。
提供权威专家科普知识讲座及“一站式”高端人士尊享服务。
提供全方位、多维度的云端服务。
v1.9.5版本
优化体验,增强稳定性。
v1.9.3版本
新增局域网功能;
修复已知BUG
- 厂商:北京汉邦高科数字技术股份有限公司
- 包名:com.hbwlife.hiveview
- 版本:1.0.241104
- MD5值:093f60279ecf9b5c6dc6538df78ef609