中国广电

中国广电APP提供了全面的移动业务办理功能。用户可以通过该应用轻松办理缴费、选择适合自己的套餐、申请宽带服务以及开通5G业务。这些功能的集成，让用户无需再跑营业厅，还有很多活动，这些优惠活动不仅让用户享受到了更多的实惠，还提升了用户的满意度和忠诚度。

软件介绍

是中国广电全国统一官方服务平台，集全新靓号优选、5G套餐办理、话费流量查询、线上号卡激活、话费流量订购等功能于一身，为用户提供更便捷、更丰富、更智能的广电5G综合服务。

使用指南

1、在本站下载安装并打开中国广电网上营业厅app，打开以显示为最新版本。

2、首页界面中，可以看到余额查询、余量查询、交费记录、套餐变更等八项特色业务，在界面底部的工具栏中，分为首页、分类、卡号专区、个人中心四项，提供了查询、套餐、流量、充值、号卡、服务等六类完整的功能项。

3、使用中国移动手机号成功登录广电App，首界面功能减少了，只剩下我的订单、号卡激活、手机设置三个选项，基本能够满足广电用户日常使用需求。

软件特色

1、免费登录：自动识别广播电视用户的身份并实现登录，消除了手动输入帐户和密码的繁琐过程

2、享受服务：准确查询数据，实时控制手机费用使用，快速办理业务，轻松享受一键处理和快速充值

3、抢便宜：一手掌握最新优惠促销活动，抢购靓号、流量、手机

4、幸福生活：宽带一键式障碍报告、附近网点位置、在线客服、人性化服务无所不包

常见问题

1：什么是视频彩铃？

答：视频彩铃业务是面向中国广电具备个人彩铃功能以及VoLTE网络功能的用户推出的创新业务，当您开通了视频彩铃业务后，您的朋友拨打您的电话，可以观看到一段您设置的视频，充分展现您的个性。

2：我在哪里可以设置我的视频彩铃？

答：您可以登录中国广电视频彩铃平台https://vrbt.10099.com.cn/或关注“中国广电5g”微信公众号或中国广电营业厅微信/支付宝小程序。浏览最新、最热的视频彩铃。

3：为什么我打电话时，手机的通话界面突然自动进行了视频的播放？

答：因为您通话的对象开通了视频彩铃业务。这是正常的业务现象。

4：开通了视频彩铃业务，我的音频彩铃还在吗？

答：开通视频彩铃业务后，您的音频彩铃业务仍然存在。当唿叫您的用户的终端不支持视频彩铃，或者他/她处于非4G/5G VoLTE网络下，此时系统就会播放音频彩铃内容。

更新日志

更新时间：2024/11/4

v1.3.4版本

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