鲁班到家

鲁班到家APP就是“鲁班到家师傅版”，通过多年的运营，已经积累了大量的用户和订单需求。这意味着，一旦入驻该平台，师傅们将有机会接触到更多的潜在客户和订单，平台会根据师傅的技能标签、地理位置、服务评价等因素，为师傅们精准匹配适合的订单。

软件介绍

鲁班到家用户版APP是一款专门提供给用户的家居服务软件。这款软件有着超广泛的业务范围，不管你想要什么类型的家居服务师傅都可以在这里找到，并且该软件主要是针对于用户和企业用户的，让每一个使用者都可以轻松匹配到自己想要的师傅接单，解决你的问题。目前这款软件覆盖了全国范围，不管是家具、灯具、卫浴、晾衣架/窗帘、智能锁等十多个类别都能够找到自己中意的师傅上门。而且还有“送货上门、入户安装、专业维修、旧物拆卸”等一体化服务！通过这款软件解决了很多的企业和用户的设备安装问题，让你轻松搞定自己的家庭。

常见问题

服务范围内，没有师傅报价接单怎么办？

在鲁班到家服务范围内，订单没有师傅报价或者接单，可以通过在线客服催师傅报价接单。

如何对师傅进行投诉？

操作流程：用户中心>全部订单>查看订单，点击“申请售后”按钮，填写售后原因即可，平台客服会介入调查核实，若判定成立，则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。

一个订单可以申请几次退款？

每个订单可申请一次退款，若该订单退款申请通过，则不能再次提出申请；若退款申请被拒绝，用户可再次提交申请。

怎么注册成为师傅？

1、在本站下载鲁班到家安装平台app安装至手机中；

2、老用户可以直接输入“手机号、密码”，点击登陆即可；

3、新用户需先注册账户，输入“手机号、密码、验证码”，点击“下一步”；

4、然后完善相关信息，填写“姓名、服务区域、服务类目、服务类型、常住地址、紧急联系人电话”，点击“完成注册”；

5、最后一步是进行实名认证，需填写“真实姓名、身份证号”，上传“身份证正反面、手持身份证照片”，完成此步骤即可注册成为师傅。

软件特色

1、价格透明

鲁班到家为客户提供行业标准价格及师傅报价两种下单模式，选择性更强，价格更透明，更利于商家控制成本

2、全国落地

鲁班到家为商家打造一套覆盖全国600多城市、3000多区县的服务体系，实现售后无缝落地

3、雇用工人易

鲁班到家签约全国10W专业师傅，服务品类涵盖家具、灯具、卫浴、晾衣架、窗帘等九大品类家居建材产品

4、服务有保障

鲁班到家平台全程线上担保交易，更有差评免单、先行赔付等保障条例，所有服务均享有一年免费质保

更新日志

更新时间：2024/11/1

v3.2.8版本

1、交互体验优化

2、修复已知问题