品宁之家

品宁之家app是一款为监控设备打造的手机软件，让用户能够轻松实现对监控设备的远程操控和实时查看，无论是家庭安全还是办公环境监控，都能提供全面且高效的解决方案，还提供了丰富的帮助文档和在线客服支持，确保用户在遇到问题时能够得到及时的解答和帮助。

软件介绍

采用P2P技术访问网络摄像机和网络硬盘录像机的APP，配合网络摄像机和网络硬盘录像机硬件使用，用户使用这个APP可以对品宁出品的无线/有线摄像机、网络硬盘录像机进行网络配置，以及在局域网或者通过互联网远程观看摄像机的实时视频、SD卡录像、云端录像、实时对讲通话、接收/处理报警信息等。

怎么用？

1、打开app，点击主页右上角的添加按钮，或屏幕中间的添加设备；

2、之后进入下图页面；

3、点击上方的"有线连接六然后用手相扫捲NVR上的设备ID二维玛，进行绑定即可。如果手机无法正常扫码，可以将手Wifi连接到同一路由器下，点击上方的“有线连接>“没二维码？请点击此处添加设备到，直接在局域网内搜索出该设备进行绑定。

常见问题

NVR录像机忘记登录密码时如何找回？

在NVR登录框里随便输入一个错误密码，点击登录后，旁边会出现一张二维码；点击APP主页下方“我的"=>"工具"=>"生成NVR临时登录密码"，扫码后，生成一个临时密码；用该密码登录NVR后，修改admin的密码即可；

APP观看时画面灰屏？

这个问题只要升级NVR即可解决；请在NVR上右键菜单=>主菜单=>系统信息=>版本信息=>检查更新，将NVR升级到最新版本；

使用4G路由器接物联卡的已知问题？

1、APP能正常打开摄像头的设置页面，但播放视频一直超时；原因是该物联卡运营商将视频端口8000封了，导致无法访问视频；请更换其它家的物联卡或联系卡商解封；

2、设备始终离线(网络测试正常)；因卡商有一份黑名单列表，一些IP地址会被误杀，请联系对方，将认证服务地址(iot-auth-global.aliyuncs.com)的IP加入白名单(不同地区IP可能不同)

物联卡使用有严格的限制，在使用过程中如出现无法连接视频、离线等情G一般可以通过联系卡商，添加自名单来解决问题；上边所遇到的问题，目前都出现在电信物联卡上。

更新日志

更新时间：2024/8/20

v4.7.6版本

修复IPC左右滑动缩略图错乱问题

新增nvr主设备离线显示

新增第三方ICCid卡跳转

清晰度永久保存，缩放模式方式修改

新增app升级

修复nvr预览图不实时更新问题