上海中山医院APP

上海中山医院APP是一款专为提升就医效率与体验而打造的智能医疗服务应用。通过它，您可以轻松实现线上快速预约挂号，彻底告别排队等候的烦恼；随时随地查看电子报告，安全便捷地管理个人健康信息；还能在线完成就诊支付、获取院内指引、协助家人预约等多项实用功能。无论是初次就诊还是复诊随访，这款APP都能为您提供全流程、一体化的智慧医疗支持，让看病更简单、更高效。

软件特色

快速预约各类门诊：覆盖全科、专科及专家号源，号源种类更全面，满足不同就诊需求。

在线约互联网诊疗：足不出户即可完成线上问诊与处方配药，药品配送到家，省时又安心。

线上支付就诊费用：支持多种主流支付方式，缴费流程简洁流畅，无需窗口排队。

院内就诊贴心提示：智能推送就诊流程、科室位置及注意事项，帮助您高效完成每一步就医环节。

家人帮助长辈预约：子女可代父母操作预约挂号，简化老年人使用流程，让长辈就医更轻松无忧。

网上预约挂号教程

1、进入软件，点击“预约线下”；

2、选择自己的就诊科室；

3、选择自己的预约就诊时间，点击右方“预约”；

4、系统将弹出预约须知，请务必填写真实有效的手机号、身份证号和姓名等信息。如需取消预约，须在就诊前一天20:00前通过原预约平台操作；

5、确认并提交完整的就诊人信息后，即完成预约，系统将发送成功通知。

查询报告方法

1、下载并安装上海中山医院APP，打开应用；

2、点击底部菜单中的“就诊记录”；

3、在列表中选择需要查询的就诊人；

4、点击对应就诊记录，即可查看详细的检验检查报告。

怎么解绑银行卡

1、在APP“我”页面中点击“账户”；

2、找到第四项“我的银行卡”；

3、点击页面右上角操作按钮，选择“解除绑定”；

4、输入支付密码验证身份，验证通过后即成功解绑银行卡。

注意事项

1、实名制预约

预约时须使用患者本人的二代身份证或护照，准确填写姓名、证件号码及手机号码，以便接收预约成功短信及专家停诊等重要通知。

2、分时段预约

请严格按照短信提示的就诊时间段准时到院签到候诊，避免因迟到影响就诊安排，有效减少现场等待时间。

3、预约如何取消

如无法按预约时间就诊，请务必最晚提前一个工作日通过原预约渠道（包括电话、网络、自助机、手机APP或互联网医院小程序等）取消预约。若三个月内失约或取消次数累计超过三次，系统将暂停您的预约资格三个月，并记入诚信记录。

4、当日在线挂号及缴费

所有患者均可在就诊当日通过互联网医院微信小程序或支付宝小程序（支持医保及自费患者）进行挂号与缴费；中山医院手机APP目前仅支持自费患者的当日挂号与支付服务。

更新内容

v2.5.7：

优化整体使用体验，增强系统稳定性，修复已知问题，保障服务流畅运行。